У меня есть опыт руководства благотворительной организацией
(GSOM Charity – писал много постов) и еще я делал консалтинговый проект про корпоративное волонтерство для крупной компании. Из этих историй я вывел принципы работы с волонтерами
(спасибо, CAF Россия и ЦРНО).На волонтеров нельзя давить, нельзя ругать – иначе вы потеряете их мотивацию и завалите проект. Поэтому
все упирается на тщательный отбор тех, кто невероятно горит идеей и сам бы ее реализовал, будь больше знаний и времени.
Но ведь как лидер команды студентов, часто неимеющих опыт, нельзя быть всегда добряком.
Уважение мнения и проделанной работы (даже плохой) – ключ к сохранению высокой мотивации. Задача руководителя –
точно обрисовать желаемый результат, разбить на мелкие задачи и дать каждому по куску ответственности, где он был бы главным. А член команды либо прыгает выше головы, либо уходит из команды. К счастью, найти на TED хороших людей будет проще. Этот принцип я взял у бизнес-консультантов
(up-or-out).Сразу нужно
строить культуру, основанную на обратной связи и совместном росте. Люди сами должны просить комментарий/совет. Потому что мы все равны, кто-то просто чаще делал какие-то задачи. На проекте вся команда, включая руководителя, учится. Это, а не выполнение маленьких задач, ставится в приоритет.
Люди из ВШМ регулярно спрашивают: зачем ты
ведешь блог В Контакте. Понятно, что не лайки мне нужны. Мне кажется, я смог построить образ открытого и успешного проекта, с которым люди хотят познакомиться и поработать.
Открытость – один из элементов доверия. А доверие в нашей среде – главный козырь. В декабре я делал мероприятие для первокурсников (никто меня не знал, потому что я жил Нидерландах), и собралась приличная аудитория, люди подходили: "О, тот самый Вадим". Такое же позиционирование открытости я буду строить для TEDxSPbU. Мы будем вести регулярный блог, делиться нашими проблемами и успехами.